果昨天提供简单的免费送货，现在提供当天送货。这样，这家电子商务巨头将从客户变成几乎所有主要运营商的竞争对手。也就是说，亚马逊将自己进行配送，而不使用其他快递公司的服务。 12. 数据与价值 几十年来，客户一直在用他们的数据来换取访问权和奖励。例如，访问以各种忠诚度计划为特征的社交媒体和奖励。消费者知道他们的数据被用来确定商店、位置和其他方.
面的“移动”。此外，83% 的用户表示他们愿 Whatsapp 號碼列表 意分享数据，只要公司表示会使用这些数据。 如今，品牌希望从能够捕获尽可能多的数据转变为参与价值的相互交换。随着个人数据量的增加和隐私意识的增强，预计会出现新的机会。例如，隐私是一种选择，或者消费者因共享数据而“付费”。 品牌和营销人员将面临挑战，在数据获取、使用和存储.
之间找到平衡，“尽可能多地/尽可能少地”保持平衡。 近年来，电子商务影响了很多企业的经营。最聪明的人能够看到商业和电子商务趋势，适应、发展和成长。虽然趋势来来去去，但对于公司来说，评估它们如何影响用户体验和公司目标的实现是很重要的。您会关注哪些趋势